Política de Privacidade

Última atualização: 19 de maio de 2026

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Divinal Catering
Zona Industrial 13, 4755-481 Rio Covo (Santa Eulália), Barcelos
Email: divinalcatering@gmail.com
Telefone: +351 919 698 505

2. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando preenche o nosso formulário de contacto ou interage com o nosso site:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone
• Tipo e data do evento
• Número de convidados
• Mensagens e comunicações enviadas

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de orçamento e informações
• Gestão e planeamento de eventos contratados
• Comunicações relacionadas com os serviços prestados
• Cumprimento de obrigações legais e contratuais
• Melhoria dos nossos serviços (dados agregados e anonimizados)

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados baseia-se nas seguintes bases legais, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):

• Consentimento — quando submete o formulário de contacto
• Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados
• Obrigação legal — quando exigido por lei
• Interesse legítimo — para melhoria dos nossos serviços

5. Conservação dos Dados

Os seus dados são conservados pelo período estritamente necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha, ou pelo prazo legalmente exigido. Pedidos de orçamento sem contrato são eliminados após 12 meses. Dados de clientes com contrato são conservados pelo prazo legal aplicável (mínimo 5 anos).

6. Partilha de Dados

Os seus dados não são vendidos a terceiros. Podem ser partilhados com:

• Prestadores de serviços essenciais (ex.: plataformas de email, contabilidade)
• Fornecedores parceiros necessários à execução do evento (ex.: DJ, fotógrafos), mediante o seu conhecimento
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

Todos os subcontratantes estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e ao cumprimento do RGPD.

7. Os seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Acesso — solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Retificação — corrigir dados incorretos ou incompletos
• Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido")
• Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias
• Portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado
• Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
• Retirar o consentimento — a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em divinalcatering@gmail.com. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração acidental.

9. Cookies

O nosso site utiliza cookies. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso site. A data de última atualização está sempre indicada no topo deste documento.

11. Contacto

Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, contacte-nos em:
divinalcatering@gmail.com | +351 919 698 505